Sociāla prece – kas tas ir?

Šim emuāram ir jēdziens “sociālās preces”. Tomēr tas ir nedaudz grūti. Pat ekonomistiem nav skaidras un saskaņotas definīcijas. Tātad, definējot, apspriedīsim sociālās preces īpašības un problēmas un to, kā šīs īpašības rada problēmas tradicionālajām mārketinga aktivitātēm, piemēram, projektēšanu, izplatīšanu, cenu noteikšanu un veicināšanu.

Aptuveni, sociālās preces ir produkti un pakalpojumi, kurus var nodrošināt privāts uzņēmums, bet to nodrošina valdība vai bezpeļņas organizācija. Iemesli ir atkarīgi no valdības vai bezpeļņas, bet var ietvert sociālo politiku, efektīvu tirgus mehānismu trūkumu vai apjomradītus ietaupījumus. Piemēram, sabiedrisko transportu var nodrošināt privāts uzņēmums, bet tas parasti tiek piedāvāts ar valdības pasākumiem, jo valsts mēroga nodokļu sistēma nodrošina sistēmas ekonomiju, uzturēšanu un subsīdijas.

Sociālo preču raksturojums

Sociālajām precēm ir vairākas pazīmes, kas tos nošķir no privātām precēm:

  • Universāla izplatīšana: sabiedrības locekļiem nevar viegli vai pamatoti aizliegt piekļuvi sociālajām precēm.
  • Universāls patēriņš: viena persona, kas patērē sociālo labumu, ievērojami nesamazina kāda cita patēriņu.
  • Apvienotais finansējums: sociālo labumu galvenokārt apmaksā visas grupas kopējie līdzekļi vai darbs.
  • Pircēja un lietotāja nodalīšana: sociālā labuma lietotājs, iespējams, nav tas, kurš par to samaksājis, un otrādi.

Es turpināšu ar savu sabiedriskā transporta paraugu, lai parādītu, kā šie parametri tiek piemēroti. Pilsētas autobuss ir paredzēts ikvienam, ja, protams, viņi maksā biļeti; neviens nav pamatoti izslēgts. Mana braukšana ar autobusu neizmaina jūsu spēju braukt. Kopiena maksā par sistēmu galvenokārt, apvienojot līdzekļus un darbaspēku. Es varu izmantot autobusu, lai apbrauktu, bet tranzīta aģentūra ir faktiskā autobusa pircējs.

Sociālo preču kopīgie izaicinājumi

Sociālās preces arī ir pakļautas vairākām kopīgām problēmām.

  • Nepabeigta ražošana: sabiedrība var nepietiekami sasniegt sociālo labumu, lai apmierinātu pieprasījumu.
  • Pārmērīga izmantošana: sociālais labums var tikt pārmērīgi izmantots nepietiekamās produkcijas dēļ, ko izraisa pircēja un lietotāja nodalīšana.
  • Sadrumstalošanās: sociālais labums var pasliktināties, izmantojot pārmērīgu izmantošanu, sliktu uzturēšanu, nelaimes gadījumu vai dabas katastrofu.
  • Bezmaksas braucējs: indivīdi, kam nav ne tiešas, ne netiešas izmaksas sociālajam labumam, tomēr to var izmantot.

Sabiedriskā transporta paraugs joprojām ir noderīgs piemērs. Mana pilsēta, iespējams, nespēj nodrošināt pietiekamu autobusu pakalpojumu sabiedrībai līdzekļu, sabiedrības pretestības vai citu iemeslu dēļ. Autobusus, kas tiek ekspluatācijā, var pārmērīgi izmantot, izspiežot tos un izmantojot tos ārpus to paredzētajiem parametriem. Laika gaitā paši autobusi un visa saistītā sistēma var kļūt pametuši. Autobusā var braukt cilvēki, kas nemaksā nodokļus un nav maksas.

Tirgotājiem sociālās preces rada vairākas grūtības ārpus lielākajā daļā komerciālo produktu un pakalpojumu, tostarp

  • Dizains: kā jūs varat veidot savu mērķauditoriju, ja jūsu auditorija ir potenciāli ikviens?
  • Izplatīšana: kā jūs efektīvi izplatāt sociālās preces, sasniedzot tik plašu auditoriju, ir dārga?
  • Cenu noteikšana: kā jūs godīgi maksāiet sociālu labumu, ja lietotājs nav pircējs? Vai jūs varat likt cilvēkiem maksāt par sociālo labumu, ko tie tieši neizmanto?
  • Veicināšana: Vai sociālie ziņojumi var efektīvi konkurēt ar komerciāliem paziņojumiem sabiedrības uzmanībai?

Sociālo preču piemēri

Daudzas preces un pakalpojumus var piedāvāt kā sociālās preces, taču šeit ir vairākas kopīgas preces:

  • Tīrs ūdens
  • Tīrs gaiss
  • Savvaļas zeme
  • Zivsaimniecība
  • Sanitārija
  • Sabiedrības veselība
  • Pārtikas un zāļu drošība
  • Enerģija
  • Izglītība
  • Transports
  • Finanses un tirgi
  • Sabiedriskās telpas
  • Informācija
  • Sabiedriskā drošība un tiesiskums

Šie produkti un pakalpojumi, šīs sociālās preces, ir izšķiroši svarīgas mūsu dzīvē individuāli un kolektīvi. Viņi ir pārāk svarīgi, lai nepazītos ar saprātīgu mārketinga disciplīnu piemērošanu par dizainu, izplatīšanu, cenu noteikšanu un veicināšanu.

Ja atrodat kādu no tiem, kam trūkst jūsu kopienas, meklēt risinājumu no mārketinga perspektīvas un pēc tam izmantojiet šo perspektīvu, lai jūsu risinājums būtu īstenots.